Sello de la casa contrurama: Lineamientos

ALMACÉN


  • CONTAR CON UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y PROVEEDORES
  • IDENTIFICAR PRODUCTOS Y CANTIDADES A COMPRAR
  • GENERAR Y CONTROLAR ÓRDENES DE COMPRA
  • RECIBIR Y ACOMODAR PRODUCTOS
  • CONTROLAR CUENTAS POR PAGAR
  • INTRODUCIR NUEVOS PRODUCTOS
  • REALIZAR CONTEOS FÍSICOS
  • CONTROLAR MOVIMIENTOS AL INVENTARIO
  • CONTAR CON UN PROGRAMA CONTRA ACCIDENTES
  • PRODUCTOS
  • IMAGEN EXTERIOR Y DE BODEGA

VENTAS



  • REGISTRAR Y ANALIZAR VENTAS
  • ADMINISTRAR PERSONAL DE VENTAS
  • FIJAR PRECIOS Y OFRECER DESCUENTOS
  • HACER PROMOCIONES Y PUBLICIDAD
  • OTORGAR CRÉDITOS DIRECTOS E INDIRECTOS
  • GESTIONAR LA COBRANZA
  • GESTIONAR DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DE CLIENTES
  • ESTUDIAR A  LA COMPETENCIA
  • ESTABLECER UN PROGRAMA DE LEALTAD
  • ATENCIÓN AL CLIENTE
  • MONITOREO DE SERVICIO AL CLIENTE
  • MEDIOS DE PAGO
  • IMAGEN DEL ÁREA DE VENTA Y PERSONAL
  • OFRECER SERVICIOS ESPECIALES (SEG. AUTOCONSTRUCTOR)

ENTREGAS



  • REALIZAR TOMA DE PEDIDOS
  • PROGRAMAR ENTREGA DE PEDIDOS
  • REALIZAR LA ENTREGA DE PEDIDOS
  • MONITOREAR RESULTADOS Y GASTOS DE TRANSPORTE
  • CONTAR CON UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

ADMINISTRACIÓN



  • EVALUAR RESULTADOS OPERATIVOS Y DE SERVICIO 
  • PLANES DE MEJORA Y AUDITORÍAS INTERNAS
  • ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
  • RECLUTAMIENTO E INDUCCIÓN AL PUESTO
  • EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y COMPENSACIÓN VARIABLE
  • CAPACITAR AL PERSONAL
  • BLINDAJE LABORAL Y CLIMA ORGANIZACIÓNAL
  • IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

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